本政策說明 Wireless Mechanical Keyboards 於何時及如何發出退款。
1. 退款資格
- 在指定的退貨期限內,只要商品未經使用並保持原包裝,即可申請退款。
- 如商品送達時已損壞、有瑕疵或寄錯,可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們並提供商品及包裝的照片。
- 在法律允許的範圍內,部分商品可能因衛生或安全理由而不設退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
已批准的退款會於收到並檢查退回的商品後,退回至原本的付款方式。銀行及付款服務供應商或需額外的工作日,方可將退款存入你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
如你在指定的處理時間後仍未收到退款,請先向你的銀行或付款服務供應商查詢。如退款仍然未到帳,請連同訂單編號電郵至 聯絡我們。
5. 取消訂單
訂單於出貨前可取消並獲全額退款。訂單一旦出貨,請使用上述的退貨流程。